Techniques de vente

Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente.
Connaître et utiliser les différentes techniques de vente.
Optimiser son discours commercial.

- Contexte de l’entretien de vente,
- La vente aux professionnels et la vente aux particuliers,
- Comprendre l’organisation structurelle d’un entretien de vente,
- Définir ses objectifs d’entretien commercial,
- La prise de contact : techniques,
- Découvrir les besoins client,
- Construire un argumentaire de vente pour convaincre,
- Traiter les objections,
- Conclure un entretien de vente,
- Capitaliser les informations client dans un logiciel de gestion commerciale,
- Mesurer son efficacité commerciale.

- Méthodes actives adaptées à la formation pour adultes,
- Salle de cours équipée en moyens multimédia,
- Supports pédagogiques, mises en situation, cas pratiques.

Test théorique par séquence pédagogique.

Commerciaux, technico-commerciaux, assistants commerciaux.
Avoir des notions en relation client.

Attestation de formation.

Actions d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

Formateur diplômé d’enseignement supérieur dans le commerce et la vente, ayant une expérience significative dans le monde professionnel.

Commerce, vente

1 sessions par an.
Délai d'attente moyen pour intégrer la formation : 1 an.

L'organisme est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

88% de satisfaction (données 2019).

93% de réussite (données 2019).